Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

28 settembre 2006
Domanda 28 settembre 2006
Salve, purtroppo anch'io sono stato vittima di addebiti in bolletta relativi in chiamate satellitari internazionali. Ho letto i Vostri consigli solo dopo aver fatto denuncia alla Polizia Postale per truffa contro ignoti. Preciso che precedentemente avevo chiesto a Telecom Italia la disattivazione di tutte le direttrici internazionali con l'invito a contattarmi se everntualmente partissero dalla mia utenza telefonate a numerazioni internazionali. Nonostante cio' ho ricevuto i conti telefonici 04/2006 e 05/2006 con addebiti per telefonate satellitari internazionali. leggendo i Vs. consigli, ed avendo pagato parzialmente entrambi i conti telefonici, sembrerebbe inevitabile un successivo distacco della linea telefonica. A questo punto chiedo un vostro consiglio su come continuare la controversia, precisando che ho fatto ricorso al CORECOM. Posso chiedere disdetta del contratto telefonico avendo in sospeso questa controversia? E se si posso allacciarmi ad un altro operatore telefonico? Grazie per l'attenzione e per i consigli. Cordiali saluti.
Salvatore, da Campo Calabro

Risposta ADUC
Noi consigliamo di pagare l'intera bolletta per motivi prudenziali, infatti il gestore spesso se ne infischia delle regole. Qui trova tutto clicca qui La possibilita' di rivolgersi ad altro gestore dipende dalle possibilita' presenti nella sua zona. Consideri che di frequente molti operatori alternativi si appoggiano alla rete Telecom.
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