Lettera del consumatore

Buonasera! le scrivo a questo proposito. I miei genitori sono clienti Telecom per la telefonia fissa. Hanno ricevuto nella scorsa bolletta, dal 1 maggio al 30 giugno 2006 un addebito di 30 euro per delle telefonate inoltrate a dei numeri telefonici che iniziavano con 48483, 48284 ecc. queste telefonate risultavano effettuate a delle ore improbabili per I miei genitori, che sono pensionati e sicuramente la notte dormono! In sueguito a questa bolletta (che I miei hanno dovuto pagare!) hanno chiesto alla Telecom di bloccare le telefonate a questi numeri ma nella bolletta del periodo che va dal 1 luglio al 31 agosto 2006 queste telefonate sono ancora presenti e c'e' un addebito ancora di 30 euro. ora, non e' tanto per la questione economica (anche se I miei sono in una situazione economica in cui questi soldi sono comunque un risparmio!) ma per questa palese ingiustizia che continua a perpetuarsi. Che fare? C'e' qualcuno a cui rivolgersi per cercare di risolvere questa situazione assurda? La ringrazio di cuore.
Damiano, da Milano