Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 settembre 2006
Il cambio automatico del mio minibus si e' rotto, e' da sostituire, la macchina e' fuori garanzia, i Km. 115.000 gia' due persone mi hanno detto che la casa costruttrice deve sostituire il tutto anche se non in garanzia perche' mi dicono non dovrebbe rompersi. E' vero? potete dirmi qualche cosa in merito? Grazie.
Marco da Varenna, Lago di Como
Marco da Varenna, Lago di Como
Risposta ADUC
Purtroppo non vi sono molte strade, e quelle possibili non sono facili da percorrere. Visto il tempo decorso dall'acquisto, rimane solo la possibilita' di sostenere che possa trattarsi di un vizio di tale natura da dover essere ritenuto conoscibile dal produttore al momento della messa in commercio. Innanzitutto e' necessario un parere professionale di un tecnico di fiducia che rilevi la natura, la gravita' e l'origine del problema. In seguito, per poter sostenere che il problema derivi da un difetto di fabbricazione conosciuto o conoscibile dal produttore al momento della messa in commercio, occorrera' l'ausilio di un tecnico perito. Conseguentemente, ipotizzando la volontaria immissione sul mercato di un prodotto difettato, si sarebbe nel campo dell'illecito il cui termine prescrizionale e' di 5 anni. Su questa base, con l'aiuto di un legale, si potra' pertanto procedere a contestare facendo causa.
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