Lettera del consumatore

Spett. Le ADUC
Circa un anno fa sono stata sottoposta presso una struttura privata, ad un intervento (Lasik) per la cura di una grave miopia.
Prima di eseguire l’intervento, visto l’ingente costo preventivato (£.11.000.000) mi sono rivolta all’AUSL locale per richiedere un eventuale parziale rimborso ed avere informazioni circa la possibilita’ di eseguire l’intervento in regime mutualistico presso strutture pubbliche o convenzionate.
Mi viene in seguito comunicato dalla stessa AUSL che e’ stato autorizzato un rimborso di £.154.000 per occhio e che non esistono Strutture Pubbliche convenzionate in grado di compiere l’intervento.
Qualche giorno dopo aver subito l’intervento, prima su un quotidiano nazionale poi su un settimanale, sono pubblicati articoli riguardati l’intervento cui sono stata sottoposta; in detti articoli sono altresi’ riportati gli indirizzi cui rivolgersi per eseguire l’intervento in regime mutualistico parziale o totale in funzione dell’infermita’.
Comunico l’accaduto all’AUSL cui mi ero rivolta, chiedendo un rimborso totale delle spese da me sostenute in quanto, anche se in buona fede, quanto scritto nell’autorizzazione non corrispondeva a realta’.
Mi viene proposto un rimborso, in base ad una circolare regionale di £. 908.000.
Vi chiedo ora se l’AUSL puo’ essere ritenuta responsabile, per avermi fornito informazioni errate che mi hanno costretta a spendere un’ingente somma per eseguire l’intervento privatamente. In caso affermativo Vi chiedo come devo proseguire la vertenza, a chi mi devo rivolgere e quali sono indicativamente le spese da sostenere. Visto che quanto accaduto mi ha costretta ad effettuare l’intervento solo da un occhio, che dovro’ programmare un secondo intervento all’altro occhio con tutte le conseguenze che ne derivano (lunga convalescenza, ecc) devo richiedere solo un rimborso per i danni materiali subiti o anche per danni morali?
Tutto quanto da me riassunto riguardante il caso e’ documentato.