Lettera del consumatore

Salve Aduc vi faccio presente il caso della societa' tedesca Iglusoft, che prima promette invio di sms gratis e poi dopo 15 giorni chiede il pagamento di 199 euro in anticipo (costi di installazione) in base ad un fantomatico contratto che si stipula con la societa' in fase di registrazione. Dopo i 15 giorni mi hanno inviato un email dove mi chiedevano i 199 euro e che se non li avessi pagati, loro incaricavano una societa' di recupero crediti. Gentilmente potete dirmi come devo comportarmi e se e' una truffa? A me semnbra cosi in base e' queste mie tesi:
1) Una copia del contratto firmato da me dovrebbero averlo?? Secondo me non esiste.
2) Parlate di fatturazione dove sono le fatture??
3) parlate di 199 euro di anticipo costi di installazione, ma installazione di che??
4) Poi come hanno scritto nel sito primi 75 sms sono liberi o non fatturati equivale a gratis? O no?
5) Come anche il diritto di recesso io ho diritto al recesso in qualsiasi momento, non come dite voi dopo aver versato i 199 euro.
6) Il suo conto e' in rosso provveda a recuperare per pagarci, ma quale conto? Lo fate voi? Cosi si aprono i conti?
7) Le spese per i creditori saranno a suo carico, e perche'? Io non ho chiamato nessuno!!!
8) Al momento della registrazione nella casellina in basso c'e' scritto condizioni e listino prezzi sono a me noti, e non da me accettati quindi non esiste contratto se non si accetta niente.
9) Listino prezzi puo' essere anche a titolo informativo, qui non si parla di costi del servizio da accettare, ma di listino prezzi puramente a titolo informativo Iglusoft Medien afferma che i loro avvocati specializzati, hanno fatto tutto in regola secondo la legge, e che si appellano alla Repubblica Federale Tedesca ed Europea, dico io se e' tedesca non puo' essere europea, poi siamo in italia che ci centra la Repubblica Tedesca il sito e' http: //www.italia.eusms.com/index.cgiaction=order&sprache=italiano Attendo vostra cortese risposta, vi ringrazio