Lettera del consumatore

Salve... vorrei sapere come posso fare per togliermi di mezzo .. questo incubo .. Ho fatto richiests al gastore Fastweb questo dal 27 luglio di disdetta dellalinea perche' dove adesso risiedo non era coperto... sono stato contattato in seguito dalla parte commerciale del gestore che mi dice non ci soo problemi.... avro' fatto 200 telefonate parlato con mezzo personale oggi ho aspettato 2 ore il famoso tecnico ... voi lo avete visto' io NO... Basta ha predendono anche il canone per qualcosa che non ho... PER FAVORE AIUTATEMI NON RIESCO AD USCIRNE FUORI e' ASSURDO. GRAZIE IN ANTICIPO.