Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 gennaio 2001
SPESE BANCARIE: Sono un correntista della BANCA POPOLARE VENETA presso la quale nel 1999 ho aperto un conto corrente con spese fisse forfettarie di lit.70.000 all'anno.
Nell'estratto conto arrivatomi a gennaio, relativo all'anno passato, la banca mi ha addebitato lit.150.000.
Ho chiesto subito spiegazioni e mi e’ stato detto che la banca mi aveva comunicato la variazione dei costi di tenuta conto probabilmente all'interno di qualche estratto conto che mi era stato inviato durante l'anno..
Io non ricordo di aver mai letto niente di simile e in ogni caso, non credete che la banca mi avrebbe dovuto comunicare una cosi’ importante variazione non sul retro di un estratto conto ma in maniera piu’ ufficiale?????
Nell'estratto conto arrivatomi a gennaio, relativo all'anno passato, la banca mi ha addebitato lit.150.000.
Ho chiesto subito spiegazioni e mi e’ stato detto che la banca mi aveva comunicato la variazione dei costi di tenuta conto probabilmente all'interno di qualche estratto conto che mi era stato inviato durante l'anno..
Io non ricordo di aver mai letto niente di simile e in ogni caso, non credete che la banca mi avrebbe dovuto comunicare una cosi’ importante variazione non sul retro di un estratto conto ma in maniera piu’ ufficiale?????
Risposta ADUC
Le sembrera' strano, ma visto i tipo di rapporto, il contratto di conto corrente e' particolare: e' sufficiente la mera affissione nei locali commerciali -ossia in banca- delle condizioni contrattuali e delle loro variazioni. Non ci sono altre pretese, salvo diversa specifica contrattuale.
Quindi, se lei avesse fatto un accordo per ricevere una comunicazione per ogni variazione di costi o altro, e cio' non fosse avvenuto, potrebbe contestare tramite raccomandata A/r, chiedere il rimborso di quanto pagato indebitamente, e dare un termine entro cui rispondere. Se viceversa non ci fosse stato nessun accordo specifico, ma lei avesse stipulato un accordo standard, la banca e' tenuta a fornirle le informazioni secondo tali modalita', e dunque tramite gli estratti conto, senza particolari avvertimenti.
Quindi, se lei avesse fatto un accordo per ricevere una comunicazione per ogni variazione di costi o altro, e cio' non fosse avvenuto, potrebbe contestare tramite raccomandata A/r, chiedere il rimborso di quanto pagato indebitamente, e dare un termine entro cui rispondere. Se viceversa non ci fosse stato nessun accordo specifico, ma lei avesse stipulato un accordo standard, la banca e' tenuta a fornirle le informazioni secondo tali modalita', e dunque tramite gli estratti conto, senza particolari avvertimenti.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti