Lettera del consumatore

Ho ricevuto numerose mail da ebay per il pagamento di 2,60 euro per un unico annuncio inserito per provare il servizio e a cui ho immediatamente fatto seguire la richiesta di cancellazione al servizio clienti; l'annuncio non e' stato cancellato l'assistenza clienti e' risultata inesistente mi ritrovo con un avviso per il recupero forzato del presunto debito tramite agenzia di recupero crediti; intendo denunciare questo comportamento vergognoso di ebay e vi chiedo un cortese consiglio e parere su come comportarmi; Distinti saluti.
Gianfranco, da Avellino