Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 settembre 2006
Mi chiamo Paolo ed a seguito di matrimonio dal settembre 2003 ho trasferito la mia residenza in Cesena in un normale appartamento. Da allora ho sempre pagato regolarmente tutte le bollette di Hera (fornitore di zona di gas metano, acqua ed igiene ambientale) impegnandomi tra l'altro (credo uno dei pochi) ad inviare le letture acqua e gas tramite portale internet al fine di pagare di volta in volta quanto consumato. Alla fine del mese di aprile 2006 (tra l'altro 6-7 giorni prima della scadenza) mi sono visto recapitare una bolletta inviata da hera per un corrispettivo di 1.200,00 Euro di cui 1.100,00 circa di gas metano. Dalla bolletta in questione e da quanto riferito da personale Hera tale mega importo era dovuto al fatto che era stata applicata la ritariffazione del costo del gas al metro cubo e che i precedenti pagamenti erano considerati solo degli acconti. Tale situzione pero' ha riguardo tutte le mie bollette dal 2003 ad oggi (ed in eccesso ovviamente) per un totale di 2.000 metri cubi di gas metano circa e vi posso assicurare che le mie bollette di gas hanno avuto importi medi per 600,00 € per 2 - 3 volete all'anno. Io ho gia' provveduto a saldare l'importo mediante rateizzazzione. A questo punto vi disturbo per chiedervi: - Come e' possibile trovarsi una bolletta con un importo cosi' elevato da pagare che riguarda addirittura una ritariffazione del costo del gas al metro cubo che riguarda 3 anni indietro?
- Potevano farlo?
- E qualora sia tutto legale e' possibile richiedere all'Autorita' per l'Energia ed agli organi competenti regolamenti che permettono ad un cittadino di avere almeno un conguaglio certo all'anno e delle bollette veritiere mediante anche autolettura con cadenza bimestrale visto che le mandano tre volte all'anno? (Sono originario della Provincia di Firenze ed ai miei genitori che sono residenti ancora li', la societa' di zona "fiorentina gas", oltre a far pagare con bollette bimestrali non gli e' mai capitato delle ritariffazioni al metro cubo neanche' nell'arco dello stesso anno solare). Grazie. In fede.
Paolo, da Cesena
- Potevano farlo?
- E qualora sia tutto legale e' possibile richiedere all'Autorita' per l'Energia ed agli organi competenti regolamenti che permettono ad un cittadino di avere almeno un conguaglio certo all'anno e delle bollette veritiere mediante anche autolettura con cadenza bimestrale visto che le mandano tre volte all'anno? (Sono originario della Provincia di Firenze ed ai miei genitori che sono residenti ancora li', la societa' di zona "fiorentina gas", oltre a far pagare con bollette bimestrali non gli e' mai capitato delle ritariffazioni al metro cubo neanche' nell'arco dello stesso anno solare). Grazie. In fede.
Paolo, da Cesena
Risposta ADUC
Non conosciamo il caso specifico, ma quanto accadutole e' possibile e legale. Si tratta di ricalcolo di tariffe i cui aumenti erano stati bloccati dall'Autorita', blocco contro il quale i gestori avevano fatto un ricorso al Tar poi -evidentemente- vinto da questi gestori. Quindi il calcolo retroattivo e' partito da quando era stato deciso l'aumento e bloccato erroneamente dall'Autorita'.
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