Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 settembre 2006
Buongiorno. Vorrei sottoporvi un questito che mi tormenta. Perchè le Poste Italiane hanno eliminato la possibilità di inviare corrispondenza con la posta ordinaria, obbligandoci a ricorrere alla carissima posta prioritaria? E perchè le sempre pregiate Poste Italiane hanno preso l'abitudine di non apporre il timbro di partenza e di arrivo, in modo che l'utente finale non può in nessun modo verificare la tempestività del recapito, così come pagato nel servizio di posta prioritaria? In ufficio ricevo mediamente 25 lettere al giorno, e raramente c'è qualche timbro, e comunque solo uno (come faccio a sapere i tempi di transito?). Gentilmente ringrazio anche per il servizio reso tutti i giorni ai tartassati cittadini (o sudditi?) italiani.
Vanda, da Osoppo
Vanda, da Osoppo
Risposta ADUC
Lei evidenzia da una parte un aspetto che, seppur deplorevole, e' difficile da combattere (veda il nostro parere, nonche' comunicato stampa, in proposito: clicca qui), sia una precisa inadempienza. Puo' contestare quest'ultima al suo ufficio postale, chiedendo prima spiegazioni verbali e poi, semmai, intimando il dovuto tramite invio di messa in mora (clicca qui). Il fatto e' che la posta prioritaria, introdotta come "privilegiata" non ha fatto altro che sostituire, anche nei difetti, la vecchia ordinaria, e l'unico cambiamento l'ha subito, in aumento, il prezzo.
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