Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 settembre 2006
Intorno al 10 settembre ho ricevuto una telefonata dal servizio clienti SKY dove mi veniva comunicato che avrebbero attivato una promozione GRATUITA fino al 31.10.2006 per la visione del pacchetto sport; dallo 01.11.2006 la visione del pacchetto sarebbe stata a pagamento. Oggi 19.09.2006 ho telefonato al servizio clienti per chiedere la revoca del pacchetto (non di mio interesse) e mi e' stato risposto che la comunicazione sarebbe dovuta arrivare entro il 1° settembre!!! Posso oppormi in qualche modo? Posso evitare di pagare quanto da me non richiesto? Grazie per la pronta risposta.
Alessandro, da Brescia
Alessandro, da Brescia
Risposta ADUC
Mandi un fax stanotte e domattina proceda immediatamente con raccomandata ar di recesso nei 10 giorni per i contratti a distanza, se sempre nei termini.
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