Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 settembre 2006
Noleggiata auto a Dublino in aereoporto tramite EUROPCAR (14-19 agosto 2006). Hanno preteso una cauzione in contanti di euro 800. Hanno garantito la restituzione cauzione entro 3 giorni dalla riconsegna autovettura, ma a tutt'oggi, nonostante diverse e-mail di rassicurazione da parte loro, non abbiamo ancora ricevuto nulla. Che fare a tutela delle nostre ragioni di credito?!?! A maggior chiarimento ho le copie del contratto e e-mail. Grazie e cordialita'.
Eliso, da Cremona
Eliso, da Cremona
Risposta ADUC
Dovra' innanzitutto scrivere una lettera raccomandata di messa in mora al gestore in cui fa la richiesta di restituzione entro X giorni, pena il ricorso alle vie legali: clicca qui Eventualmente dovra' ricorrere al giudice di pace della sua citta'. La cosa difficile sara' ottenere che la sentenza a lei favorevole venga fatta valere all'estero. Eventualmente si rivolga ad un legale o ad una associazione di consumatori del luogo.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti