Lettera del consumatore

Buonasera io mi chiamo Luca e sono do Asti; avrei bisognop del Vostro aiuto perche' ho un conto in posta e vorrei chiuderlo ma mi hanno chiesto ben 65 euro per fare questo e nonostante che da inizio anno non ci dovrebbero essere piu' spese mi hanno detto che infatti queste spese non sono per la chiusura ma per la gestione!!!!! Non e' una presa in giro bella e buona??? loro hanno il diritto di chiedermi questi soldi? E se io togliessi tutto dal conto e no pagassi e' grave; piu' le spese e' vero che sarebbero costretti a chiudermelo per pratica di ufficio? Se potrete aiutarmi ve ne saro' molto grato. Grazie 1000.
Luca, da S. Damiano d'Asti