Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

20 settembre 2006
Domanda 20 settembre 2006
Salve. Io vorrei un chiarimento per quanto riguarda un problema rigurdante la garanzia su riparazioni effettuate nella mia auto. Infatti dopo l'acquisto dell'auto, e quindi durante la garanzia, ho dovuto sostituire parti del motore quindi senza effettuare alcun pagamento. Nella fattura emessa e' riportato che i pezzi cambiati sono garantiti per un anno ma soltanto se sotto pagamento. Ora, il problema si e' riproposto, ma poiche' la garanzia auto nel frattempo e' scaduta la rete di assistenza sostiene che quando la garanzia iniziale di 2 anni scade, scade anche la garanzia dei pezzi che sono stati sostituiti in garanzia. Quindi in pratica se effettuo una riparazione pagando ho una garanzia per 1 anno mentre se non sborso i soldi non ho garanzia su un pezzo che potrebbe essere comunque difettoso come il precedente. Vorrei avere un vostro parere in merito. Ringraziando anticipatamente per la vostra attenzione vi porgo i miei piu' cordiali saluti. Arrivederci.
Luca, da Macerata

Risposta ADUC
Le hanno detto bene, la garanzia sui pezzi di ricambio sostituiti in garanzia scade insieme alla garanzia del bene intero. Diversamente se avesse pagato i pezzi di ricambio, avrebbe due anni di garanzia su di essi, ed un anno sulla manodopera.
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