Lettera del consumatore

Cara Aduc, premetto di aver stipulato un contratto con Tiscali Italia S.r.l. denominato "tiscali day" con durata annuale e con scadenza fissata al 04-11-06. In data 10-08-06 invio, alla Tiscali Italia S.r.l. una raccomandata A.R., senza busta, con in oggetto la distetta del contratto sopracitato allegandovi documento di identita'; disdetta che per i termini stessi del contratto (art.8.2) deve avvenire mediante raccomandata A. R. entro 60 giorni dalla scadenza naturale del contratto, "8. Durata - Proroga tacita - Recesso 8.1. Il Contratto Tiscali Nigth e Tiscali Day, o come in futuro denominati da Tiscali, ha durata annuale a decorrere dalla data di attivazione del Servizio. Il Cliente non potra' recedere dal contratto prima della scadenza. Ove tecnicamente possibile e nei limiti consentiti dall'offerta commerciale con riferimento alla specifica opzione, il Cliente potra' richiedere la modifica delle configurazioni tecniche indicate, il cambiamento del profilo tariffario o della opzione prescelta, con applicazione delle condizioni economiche indicate nell'offerta commerciale. 8.2. Fermo quanto disposto al successivo art. 15, il contratto si intendera' tacitamente rinnovato di anno in anno, salvo disdetta di una delle parti comunicata all'altra almeno 60 giorni prima della scadenza naturale o prorogata tramite raccomandata con avviso di ricevimento. " In data 24-08-06 contatto telefonicamente il call center della Tiscali Italia S. r. l. e l'operatrice mi dice che la suddetta societa' ha ricevuto soltanto un foglio con il mio documento di identita', cosa peraltro impossibile perche' l'indirizzo del destinatario era scritto sulla prima pagina della raccomandata, prima pagina recante l'oggetto della stessa mentre il foglio con la mia carta di identita' era allegato alla stessa e non recante l'indirizzo dela suddetta societa'... basito da tal cosa, chiedo all'operatrice quale entita' superiore avesse potuto recapitare alla Tiscali il foglio con il mio documento di identita', visto che lo stesso pur non recando l'indirizzo del destinatario, era giunto alla destinazione prefissata dal mittente; dico all'operatrice: " forse Babbo Natale! " Il giorno successivo, vale a dire il 25-08-06, invio una nuova raccomandata, alla Tiscali Italia S.r.l., senza busta e con un foglio unico recante sulla stessa facciata sia la richiesta di disdetta del sopradetto contratto e sia la copia del documento di identita'; DI ENTRAMBE LE RACCOMANDATE POSSIEDO L'AVVISO DI RICEVIMENTO. Ebbene in data 18-09-06, ricontattando il call center della Tiscali mi viene detto che NON E' STATA RICEVUTA ALCUNA COMUNICAZIONE DA PARTE MIA: dunque stavolta Babbo Natale non e' intervenuto nella consegna!!! Vi chiedo di consigliarmi come devo procedere. Ringrazio anticipatamente per la Vs attenzione e per il Vs lodevole lavoro, distinti saluti.
Dario, da Belvedere Marittimo