Lettera del consumatore

Gentili signori, sono una mamma arrabbiatissima con il Ministero delle innovazioni tecnologiche e di seguito vi riporto il testo di una mail che ho loro spedito dalla lettura della quale potrete capire perche' sono arrabbiata e dirmi se c'e' qualcuno che puo' fare qualcosa per me. Grazie "Come da voi ampiamente pubblicizzato progetto vola con internet per i ragazzi del 1990 e' operativo dal 5 aprile 2006. Bene, mia figlia Simoncelli Alice e' del 1990 e volevamo acquistare un computer utilizzando il bonus di ¤ 175.00 dal Ministero concesso. Ci siamo attivati presso un negozio che aderiva all'iniziativa, trovato un computer ad un prezzo accessibile (in offerta per l'inizio della scuola), fatto via internet richiesta di PIN. Sorpresa!!!! Il servizio e' temporaneamente sospeso, dovremo attendere l'invio a casa del PIN ai primi di ottobre. Ma noi non vogliamo comperare un computer ad ottobre, lo vorremmo comperare adesso e siccome mia figlia ha diritto come quelli che lo hanno acquistato usufruendo del bonus dall'aprile 2006 e come quelli che ne usufruiranno nei mesi futuri invio questa mail per fare presente questa situazione e la faro' presente anche a qualche garante o giudice di pace per vedere se sono dalla parte della ragione e se sarete costretti a rimborsarmi per il danno subito. Cordiali saluti".