Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

19 settembre 2006
Domanda 19 settembre 2006
Buongiorno, volevo chiedervi un consiglio (se potete) su come comportarmi, spiego: circa un anno fa mi sono recato in uno studio dentistico per farmi sistemare la bocca. Dopo una visita, mi e' stato presentato un preventivo di poco inferiore ai 10.000 euro. Nonostante il prezzo (facendo un finanziamento) ho acettato ed ho iniziato le cure. L'altro giorno il dentista mi dice: "manca l'ultimo dente e abbiamo finito". Allora io domando: "come abbiamo finito? Mi mancano 2 denti! " il dentista mi ha detto che non erano stati inclusi nel preventivo. Morale, ora si sono aggiunti altri 6.400 euro al conto. Oora la mia domanda e': e' giusto che nel primo preventivo e' stata prevista l'estrazione di 2 denti ma non il ripristino? Il preventivo doveva essere fin dall'inizio di 16.400 (e non 10.000 come mi hanno fatto credere), al quel punto sarei andato da uno meno caro. Come mi consigliate di comportarmi? Vi ringrazio per il consiglio.
Sndro, da Varese

Risposta ADUC
Ci scusi ma non comprendiamo bene la sua domanda: se nel preventivo c'era scritto che i 10 mila euro erano per una certa prestazione, anche se per lei non e' soddisfacente, per quale motivo non le sembra giusto? E' ovvio che se invece nel preventivo c'era scritto qualcosa che poi non ha corrisposto, lei ha buone ragioni per intimare il dovuto.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →