Lettera del consumatore

Salve, ho appena ordinato un nuovo portatile di marca dell e essendo un utilizzatore del sistema operativo linux avrei intenzione come riportato dal vostro sito di richiedere il rimborso del sistema operativo (windows xp) preinstallato nel portatile. A differenza pero' di quello che e' riportato sul vostro sito appena confermato l' ordine ho ricevuto da dell una mail contenente alcune loro clausole di acquisto tra cui: 7.3 Nel caso in cui il Cliente decida di non accettare la licenza del sistema operativo all'eventuale avviamento, Dell accettera' la restituzione dell'intero Prodotto per il rimborso solo nei tempi indicati, rispettivamente, nel presente articolo per i Consumatori e i non Consumatori. Per cui sembra che non sia possibile richiedere il rimborso solo del sw senza restituire il tutto. Che fare? Grazie.
Marco, da Empoli/Firenze