Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

24 gennaio 2001
Domanda 24 gennaio 2001
Cara Aduc
In data 14/01/01 presso un ristorante situato vicino alla mia residenza, ho partecipato a un incontro con i rappresentanti della GALAXY KEY TRAVEL srl, corrispondenti italiani del circuito VACANZE RCI. In questa sede essendo
interessato alla proposta ho firmato un contratto, per l'acquisizione dei diritti per entrare nel circuito RCI e per una settimana nel periodo di alta stagione in un club in Spagna. Nel contratto abbiamo scritto che la forma di pagamento verra’ decisa durante una visita del loro rappresentante presso la mia abitazione. In data 22/01/01 un rappresentante arriva a casa mia, entra si siede come fosse il padrone e si mette a scrivere, io gli dico che ho bisogno di fargli qualche domanda e lui mi risponde che deve compilare delle carte perche’ per lui e’ importante essere pagato dalla sua societa’, ma che io nel frattempo potevo fare delle domande. A questo punto io gli dico che non mi sembra molto corretto, e che le persone con cui avevo parlato erano molto piu’ educate e gentili, ma queste parole non servono a niente e lui continua nel suo lavoro.Io ho capito che che non avrei avuto nessuna risposta e nessun ulteriore chiarimento, quindi ho invitato gentilmente il rappresentante a chiudere i suoi documenti ed andarsene. Lui furibondo scrive sulla pratica passare al legale e mi dice VEDRA' COSA LE SUCCEDE. Piu’ tardi mi chiama il responsabile del rappresentante che tenta di giustificare e mi lascia dicendomi che mi richiamera’ per fissare un ulteriore appuntamento per chiarire l'accaduto, e che comunque loro hanno anche dei vantaggiosi REGALI per i clienti particolari. A me interessa veramente quello che mi offrivano ma dopo l'accaduto non ho piu’ fiducia e vorrei annullare il contratto. Faccio presente che sul contratto c'e’ una clausola dove e’ scritto che il recesso non e’ soggetto all'articolo 50/92 perche’ il contratto e’ disciplinato dal D lgv 427/98.
Ringraziandovi anticipatamente, resto in attesa.

Risposta ADUC
Se lei e' interessato davvero e le risulta che la societa' sia seria e che quanto riportato dal contratto corrisponda VERAMENTE a cio' che le hanno detto, valuti se adempiere o meno.
Altrimenti, potra' recedere -tramite raccomandata A/R- ai sensi del decr. Legisl. 427/98, art.5 e ss, essendo costretto a pagare le spese accessorie ma non ulteriori addebiti (ne' Iva, ne' affitto, ne' penali: se le richiedono un 20-30% di qualcosa, lo contesti).
Puo' prendere visione -sul sito- delle schede sull'argomento (in particolare la seconda) reperibili in Archivio Schede de La Scheda Pratica.
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