Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 settembre 2006
Disdetta Sky. Ho letto gia' tutto quanto compare nella vostra rubrica "di la tua" in merito a quanto concerne la disdetta Sky. Mi sono trovato anche io in ritardo nekl disdire l'abbonamento Sky. In realta' pero' io non avevo sottoscritto alcun abbonamento con Sky, in quanto con l'assorbimento di Tele+ da parte di Sky mi sono visto recapitare le fatture con un nuove codice socio, il tutto anticipato da una lettera che doveva essere sottofirmatae in cui si richiedeva l'abbonamento a Sky che io comunque non ho mai reso. Inoltre sulla stessa vi era riportato che l'abbonamento a Tele+ non era piu' rinnovabile. Vista la situazione non potrei disdire l'abbonamento???? Grazie a tutti.
Roberto, da Riva del Garda
Roberto, da Riva del Garda
Risposta ADUC
La sua posizione e' estremizzabile in questi termini: ha o meno utilizzato il servizio di Sky? Il punto e' fondamentale perche' l'utilizzo costituirebbe adesione piena, anche in mancanza di firme. E' vero, per inciso, che il subentro di SKY non prevedeva passaggi "automatici" per i vecchi contratti Stream e Tele+ (che alla loro scadenza, se non vi era stata adesione a Sky, dovevano semplicemente "morire"), ma il mancato rispetto delle regole andava contestato al momento, restituendo l'eventuale materiale ricevuto e -soprattutto- smettendo di utilizzare il servizio senza adeguarsi al nuovo sistema. Arrivati a questo punto, praticamente dopo tre anni, basare la disdetta su una cosa del genere potrebbe rivelarsi dannoso e fallimentare.
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