Lettera del consumatore

Necessitando di alcuni ricambi di un piano di cottura ad incasso modello 945110, E marca AEG Electrolux ZanussiItalia, acquistato alcuni anni fa, ne ho chiesto il prezzo in un negozio specializzato e mi sono sentito richiedere la cifra di 700 (settecento!)euro. Trattasi di alcuni elementi metallici di corredo alle 4 fiamme, a mio parere di scarso pregio, la cui usura pero' danneggia notevolmente l'estetica del piano stesso. Ho scritto alla Electrolux e mi hanno confermato che i prezzi sono quelli, consideranti i costi di gestione magazzinaggio, imballaggio... In pratica un piano di cottura similare di molte buone marche costa la stessa cifra! Puo' la Zanussi praticare questi prezzi? Viene il dubbio che si voglia scoraggiare l'acquirente nel post vendita a richiedere ricambi, dopo il periodo di garanzia, con evidente risparmio sui costi citati ai danni del consumatore. Nessuno infatti comprerebbe ricambi a quel prezzo. Che si puo' fare per contrastare questa condotta a mio parere immorale? Come informare i clienti AEG Zanussi Italia SpA di quello che li aspetta qualche anno dopo?
Enrico, da Montesilvano