Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

15 settembre 2006
Domanda 15 settembre 2006
Cara Aduc, ho acquistato presso un noto negozio della mia citta' due computer di una nota marca completi di monitor lcd. Una bella spesa! Chiaramente essendo i cartoni ingombranti, e non possedendo un magazzino dove custodirli per i tre anni della garanzia delle macchine li ho buttati. Parlando con il titolare del negozio del piu' e del meno mi e' stato riferito senza i sopracitati cartoni i computer non hanno garanzia in quanto la famosa multinazionale produttrice non accettera' il reso delle macchine se difettose senza il loro cartone. Vi sembra giusto che io debba perdere la garanzia per non aver conservato i cartoni? Io sono il titolare di un internet point con 20 postazioni aperte al pubblico + quattro postazioni reception. Vi rendete conto di quanti cartoni dovrei conservare? Giuridicamente ho ragione io o ha ragione il negoziante e la multinazionale?
Ivan, da Montalto Uffugo Scalo

Risposta ADUC
La legge non parla affatto di cartone o di imballaggio, dunque non crediamo che lei abbia perduto i suoi diritti: clicca qui
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