Lettera del consumatore

Buongiorno, avrei bisogno di un consiglio, E'scaduta la garanzia dei 12 mesi dall'acquisto del mio televisore. Vorrei poter utilizzare la garanzia del rivenditore con copertura fino al 24° mese, ma ricevo questa risposta: "Nel caso di difetti che si presentino nel secondo anno, il consumatore puo' attivare esclusivamente la garanzia legale, rivolgendosi al proprio venditore, nelle forme e nei termini previsti dalla legge. Il consumatore che pero' attivera' la garanzia legale e, quindi, si rivolgera' al venditore avra' un onere della prova ridotto soltanto nel caso di difetti che si manifestino nei primi sei mesi dalla consegna. Se, invece, il difetto si manifesta dal 7° al 24°mese dalla consegna del bene, spetta al consumatore dare la prova che si tratti di difetto di origine, vale a dire di un difetto che esisteva gia' in nuce al momento della consegna, per poter pretendere l'intervento in garanzia. "Cosa vuol dire? Che per poter usufruire della garanzia dopo il 12 mese devo dimostrare che il mio televisore aveva un difetto in origine? Come faccio a dimostrarlo? Il centro assistenza dice che lui non e' in grado di dire se un microprocessore era difetto in origine o meno. Cosa posso fare? Grazie.
Onofrio, da Carmagnola