Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

14 settembre 2006
Domanda 14 settembre 2006
Salve, il giorno 11 aprile ho sottoscritto presso il mio negozio due contratti telefonici con l'azienda H3G spa, il giorno successivo ho provveduto a inviare Raccomandata di disdetta seguita da un Fax ai vari indirizi che mi erano stati forniti dal rivenditore. Pensando che fosse tutto sistemato, a meta' giugno ho ricevuto 2 bollette di addebito, rivoltomi al rivenditore mi e' stato detto che era ancora presto perche' la pratica fosse evasa. Alla fine di Agosto mi sono arrivate altre 2 bollette e in una ho trovato l'addebito per recesso anticipato di euro 250,00. Ho telefonato ripetutamente al numero 133 con esito negativo, per avere notizie. Visto il decreto legislativo n. 206/2005 che prevede 10 giorni lavorativi di ripensamento, come posso procedere? Grazie.
Gabriele, da Siena

Risposta ADUC
Se lei ha seguito le procedure per il recesso previste dal contratto (incluso la restituzione di materiali ecc.), non ha niente di cui preoccuparsi. Puo' attendere che le arrivi una richiesta di soldi per raccomandata (o puo' farlo gia' da subito) e rispondere con lettera raccomandata a/r di messa in mora:
clicca qui In questa sede spieghi il suo recesso (allegando copia della raccomandata) e minacci di ricorrere alle vie legali se le verranno fatte ulteriori richieste.
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