Lettera del consumatore

Salve, Io socio di una cooperativa di costruzione ancora in essere. L'anno scorso ho fatto il passaggio di proprieta' della mia quota. Si tratta di una villetta con delle parti esterne terrazzate. Dopo qualche tempo ho riscontrato alcuni problemi. Innanzitutto i pavimenti non sono pavimenti da esterno e quando piove ci si scivola. Secondo durante l'inverno con la pioggia abbiamo avuto importanti infiltrazioni dovute al fatto che sotto i pavimenti non e'stata messa la guaina. Uno ddei terrazzi lo abbiamo rifatto pero' nel frattempo sono insorti gli stessi problemi con gli altri. Vorrei sapere se posso chiedere l'intervento della cooperativa e i tempi entro i quali posso fare la richiesta. In attesa vostra gentile risposta porgo distinti saluti.
Elisabetta, da Roma