Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 settembre 2006
Vi invio, per conoscenza e per le eventuali azioni che vogliate iniziare, l'email che ho inviato in data 15.08.2006 agli uffici della Clinians deodorante senza ricevere alcuna risposta giustificativa o di soddisfazione. Grazie.
Luigi, da Agrigento
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Ho acquistato per la prima volta, dopo avere abbandonato Lycia persona, il vs. deodorante no alcohol no gas con Fresh complex. A primo impatto, il deodorante risulta buono con la profumazione gradevole e l'effetto prolungato. Dopo pochi giorni mi sono accorto che tra gli ingredienti dello stesso, figurava l'alcohol rimanendo sbalordito dalla pubblicita' scritta a caratteri grandi. Prima di scrivere a qualsiasi associazione dei consumatori, mi e' parso gradito prima contattare la vs. ditta per spiegazioni facendo presente che in caso contrario, lo scrivente fara' quanto in suo possesso per rilevare l'incongruenza di quanto scritto con quanto pubblicizzato. Si rimane in attesa. Grazie.
Luigi, da Agrigento
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Ho acquistato per la prima volta, dopo avere abbandonato Lycia persona, il vs. deodorante no alcohol no gas con Fresh complex. A primo impatto, il deodorante risulta buono con la profumazione gradevole e l'effetto prolungato. Dopo pochi giorni mi sono accorto che tra gli ingredienti dello stesso, figurava l'alcohol rimanendo sbalordito dalla pubblicita' scritta a caratteri grandi. Prima di scrivere a qualsiasi associazione dei consumatori, mi e' parso gradito prima contattare la vs. ditta per spiegazioni facendo presente che in caso contrario, lo scrivente fara' quanto in suo possesso per rilevare l'incongruenza di quanto scritto con quanto pubblicizzato. Si rimane in attesa. Grazie.
Risposta ADUC
Puo' intreprendere queste due azioni:
1. Chiedere al venditore la restituzione dei soldi in quanto il prodotto e' difforme da quello che si e' acquistato. Eventualmente si faccia valere con un lettera di messa in mora: clicca qui
2. Segnali la pubblicita' ingannevole al garante della concorrenza:
clicca qui
1. Chiedere al venditore la restituzione dei soldi in quanto il prodotto e' difforme da quello che si e' acquistato. Eventualmente si faccia valere con un lettera di messa in mora: clicca qui
2. Segnali la pubblicita' ingannevole al garante della concorrenza:
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