Lettera del consumatore

Cara Aduc, Vorrei porre un quesito relativo alle procedure di bonus malus e informazioni sul rilascio dell'attestato di rischio. In data giugno 2005 uscendo da un incrocio stradale ho un sinistro senza urto fra i due mezzi con un motociclista che sopraggiungeva in senso opposto. Per risolvere la questione si decide di effettuare la procedura cid. Un mese dopo ricevo la telefonata dell'asicurazione per le verifiche del caso con la premessa che sarei stato ricontattato in caso di ulteriori sviluppi visto l'assenza di urto. Alla scadenza settembre 2005 stipulo il rinnovo della stessa passando dalla classe 11 alla 10. Con la nuova scadenza disdico l'assicurazione e richiedo l'attestato di rischio trovandomi in 12 classe. Dopo + 2 settimane di telefonate con gli uffici amministrativi non con l'agenzia ancora non riesco a ricevere spiegazioni esaurienti. (secondo l'assicurazione si tratta di concorso di colpa.
1) Secondo voi e' possibile dare il concorso di colpo in assenza di urto???? In aggiunta vorrei richiedere istruzioni sul attestato di rischio:
2) Nella parte centrale risultano le voci (N. Sinistro, data Acc, stato). Lo stato risulta essere "R" ma non sono riuscito a capire il significato.
3) Nella parte inferiore dell'attestato risultano le voci (Sinistri pagati, sin riservati a persone, sin riservati a cose. Nel mio caso il sinistro e' stato caricato sul secondo valore ("sin riservati a persone), cosa significa??? Saluti.