Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

13 settembre 2006
Domanda 13 settembre 2006
Buon giorno, ad oggi (12/9/06) ho il telefono di rete fissa telecom scollegato dal 28 agosto 06 giorno in cui la mia linea e' stata assegnata anche ad un negozio che tutt'ora risponde e chiama al mio posto. Addirittura sulla pagine bianche appare il suo nome, mentre sul conto on line personale e' presente la mia utenza. Chiaramente ho pagato le precedenti 2 fatture (l'attivazione e' di marzo 2006) e in soli 5 mesi gia' ho avuto 5 giorni la linea scollegata e un cambio di numero di telefono (dopo un mese dall'attivazione) per l'impossibilita' di connettermi ad internet con il primo che mi era stato assegnato. Dopo ripetuti tentativi via telefono e via fax non e' stato risolto nulla, intanto ho oggi avvisato l'altro cliente (la Telecom ancora non lo aveva fatto) per evitare che stampi biglietti da visita o quant'altro con un numero che non e' (o non dovrebbe essere) il suo. Che fare!? se mi proporranno di cambiare il numero posso oppormi!? posso richiedere un rimborso per il disservizio arrecatomi e per l'eventuale cambio di numero?! Grazie.

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