Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

13 settembre 2006
Domanda 13 settembre 2006
Ho acquistato 15 mesi fa un termometro da parete presso un centro commerciale specializzato nel 'fai da te'. Essendo l'articolo ora palesemente guasto, mi sono recato dal venditore per chiederne la sostituzione e mi e' stato risposto che, per quell'articolo, non c'e' alcuna garanzia. Vorrei sapere secondo voi se (e perche') nel mio caso non debba comunque operare la garanzia di legge prestata dal venditore, che e' di due anni. Motli sinceri ringraziamenti.
Gianluca, da Palombina Nuova

Risposta ADUC
L'esclusione potrebbe essere dovuta all'aver acquistato il bene con partita IVA, ovvero NON come consumatore. In tal caso, comunque, rimarrebbero valide le regole stabilite dal codice civile agli art. 1490 e segg. che coprono il bene dai "vizi che rendano il bene inidoneo all'uso o ne diminuiscano il valore". La garanzia dei consumatori, invece, e' disciplinata dal codice del consumo agli art. 128 e segg.: clicca qui
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