Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 settembre 2006
Buongiorno. Non so se devo definire il mio un problema, ma di sicuro lo e' per la mia tasca. Mi riferisco alla tanta decantata concorrenza nell'ambito della telefonia fissa. In tutti i media si susseguono offerte speciali a pacchetto con tutto incluso per la telefonia fissa e l'adsl con prezzi a dire il vero abbastanza convenienti ma stranamente molto vicini tra loro, ma il punto nel mio caso e' un altro, io sono tra quelli e presumo tanti, che non fanno parte di quelli meritevoli a godere di cotanta concorrenza. Infatti io sono il figlio di un Dio minore, cioe' vivo in provincia e non in una grande citta', dove si puo' godere oltre ad un collegamento adsl super veloce a telefonate urbane ed interurbane gratis con tutt'incluso. Evidentemente la privatizzazione asimmetrica perpretata in Italia (tutta favore delle imprese) mi considera un soggetto non renumerativo, in quanto in periferia necessita un minimo di investimento infrastrutturale per essere raggiunto, investimento che costituisce per le aziende una spesa e quindi una perdita e non un potenziale guadagno. Infatti l'unica compagnia che raggiunge la mia localita' (Villagrazia di Carini provincia di Palermo) e' la Telecom Italia S. p. A mentre tutti gli altri latitano, costringendomi a sborsare mediamente ogni bimestre circa 200 euro. Perche' nessuno si preoccupa di dare corso ad una vera concorrenza obbligando tutti gli attori del mercato ad estendere le loro offerte in tutto il territorio nazionale e non soltanto dove a loro conviene?. La verita' e che l'apertura dei mercati monopolizzati e servito soltanto a dare un opportunita' di facile guadagno ad una serie di pseudo-imprenditori e che alla fine gli utenti finali ci guadagnino poco. Arrivo al paradosso a ringraziare la telecom a continuare a fornirmi questo servizio, figlia del monopolio, non oso immaginare cosa ne sarebbe dell'universalita' dei servizi se non ci fosse stato il monopolio, probabilmente in quanto antieconomico non avrei neanche l'energia elettrica, altroche' adsl!!!!.
Antonio, da Carini
Antonio, da Carini
Risposta ADUC
Dovra', magari costituendo un comitato con altri cittadini, portare avanti una sorta di vertenza nei confronti della Telecom e del Comune (anche attraverso il difensore civico, nel caso), al fine di ottenere l'abilitazione al servizio adsl delle centraline della zona. Ulteriormente potra' segnalare la vicenda alla specifica Autorita' garante(clicca qui), con richiesta di valutazione e intervento. Tutto cio' tenendo presente che l'adsl e' un servizio (che offre vantaggi e "privilegi", ma pur sempre un servizio) e non un diritto sancito dalla legge.
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