Lettera del consumatore

Salve, nel 2004 per problemi con il vecchio frigorifero ad incasso ho chiamato l'assistenza autorizzata REX Electrolux ed il tecnico ha fornito un preventivo di quanto mi sarebbe costato sostituire il motore, difetto riscontrato: il costo sarebbe stato di 250,00 euro da cui poi detrarre i 35,00 euro pagati per l'intervento. Non e'stato possibile al momento sapere il costo di un frigo nuovo. Ho quindi richiamato l'assistenza per avere idea di quanto un frigorifero nuovo potesse costare, ed essendo il costo di 464 euro ho deciso di ordinarlo nuovo. Giusto per cronaca il primo frigo che mi e' stato consegnato non era quello giusto e se lo sono dovuto riportare indietro. Il secondo era quello giusto ma la presa non andava bene e me lo hanno lasciato li' staccato. Questo per dire che, per distrazione, pur avendo pagato, non mi e' stato rilasciato alcuno scontrino. L'unica cosa che ho e' il preventivo del primo tecnico relativo al cambio motore. Recentemente tale frigo ha cominciato a dare problemi: si forma uno spesso strato di ghiaccio nella parete posteriore e non raffredda piu' bene. Il frigo e' ancora in garanzia, ma io non ho scontrino. Posso avvalermi della garanzia considerando che sicuramente loro hanno registrato la vendita correttamente a suo tempo? Grazie mille.