Lettera del consumatore

In data 14/08/06 ho ricevuto un addebito di euro 322,00 sulla mia carta di credito avente come causale Passepartout TIM. Ho chiamato il 119 e mi e' stato detto che si tratta della penale relativa alla disdetta anticipata della Tutto Relax (promozione TIM). Ho fatto presente la disdetta mi era stata data da TIM e non da me e che anzi ci tenevo a mantenere la promozione. Risposta: la disdetta mi era stata data a causa mia per utilizzo improprio del servizio. Allora mi sono letto il contratto e l'unico motivo per addebitarmi la penale (oltre neturalmente alla mia disdetta) e' la cessazione dell'utenza prepagata. Ora dato che l'utenza prepagata, dopo un blocco da parte di TIM per almeno 3 mesi senza spiegazioni, e' di nuovo attiva e quindi non e' cessata, non dovrei pagare tale penale. Come mi devo comportare? Grazie.