Lettera del consumatore

Salve vi scrivi per chiedervi una mano grandissima.. In data 24 maggio ho acquistato da Mediaworld un cellulare Motorola V3 per la "mdica" somma di 200 euro. Il cellulare, bellissimo, presentava, sull'estremita' in alto della tastiera una piccola scoloritura. La faccio notare al venditore, ma lo stesso mi rassicura dicendomi che era solo una macchia ecc. ecc. Nei giorni successivi provo a toglierla senza successo, ma visto che il cellulare funzionava perfettamente e che per motivi di lavoro non potevo farne a meno decido di soprassedere. Dopo due mesi pero' il cellulare inizia a dare evidenti segni di malfunzionamento finche' lo stesso diventa praticamente inutilizzabile (tastiera bloccata). Decido di portare lo stesso in assistenza in garanzia, ma ben dopo un mese Mediaworld mi telefona per avvertirmi che lo stesso non sarebbe stato riparato perche' presenta tracce di ossidazione probabilmente dovute ad umidita'!!!! Dopo le mie minacce e rimostranze, mi viene offerto, in via informale, di pagare 100 euro per avere un nuovo Motorla V3. Come posso far valere i miei diritti? Il cellulare e' sempre stato tenuto in ottimo stato e non ha mai preso una goccia d'acqua. Potete aiutarmi? Grazie, a presto.
Luca, da Deruta