Lettera del consumatore

E la prima volta che mi capita di non essere tutelato in alcun modo... sono molto arrabbiato, con un negozio di telefonia chiamatosi Voice, dentro a un centro commerciale che si chiama Il globo, che si trova a Busnago (Mi) questo negozio mi hanno venduto un telefono cellulare nel mese di novembre del 2005 e nel mese di maggio del 2006 si e rotto... il problema e che non da segnale di campo... siccome e in garanzia il negozio cosa ha fatto? L'ha mandato nel loro centro di assistenza. Il problema dove sta? Sta che mi e ritornato ben due volte senza essere riparato, non mi sanno dire perche non viene riparato, e i mesi della garanzia passano, adesso per la terza volta e ritornato nel centro d'assistenza, ma io sono sicuro che mi ritorna non riparato! Il telefonino l'ho pagato circa 200 euro, adesso non so cosa fare, perche il rimborso del telefonino non me lo danno o un altro in sostituzione non me lo fanno, volevo chiamare la finanza... perche mi sento preso in giro e truffato, poi secondo me, non sono il primo ad avere questo problema in questo negozio, cmq vi do il loro numero del telefono sperando un vostro aiuto il numero di carico del telefonino e: 1434 cosi se chiamate vedrete che il mio telefonino sara ancora in riparazione... per favore ditemi cosa devo fare! Sono pronto a chiamare un avvocato, perche secondo me sono dei truffatori!!!
Elio, da Melzo