Lettera del consumatore

Gentile Aduc, ho da poco acquistato un appartamento in una palazzina di nuova costruzione. Il materiale scelto per la scala della palazzina e' particolare e necessita di un primo trattamento specializzato per essere pulito e lucidato, prima di esso risulta opaco, sporco, macchiato. Essendo io il primo condomino ad abitare la palazzina ho richiesto al costruttore di effettuare questa pulizia, perche' cosi' come si presenta ora la scala e' un'indecenza, macchie, sporco... e io non ho i mezzi per pulirla (ripeto, serve prima un trattamento speciale). Il costruttore si rifiuta di farmi questa prima pulizia che per me risulta indispensabile visto che senza di essa io non posso nemmeno toccarlo con uno straccio bagnato x non rovinarlo ulteriormente! Ho ragione a richiedere che il costruttore effettui questo lavoro a sue spese? Secondo il mio parere e' come se non abbia terminato i lavori dovuti. Grazie.
Diego, da Gambolo'