Lettera del consumatore

Ho aperto un conto alla Banca 121 "conto internet" e mi e’ stato assicurato che era senza spese. Prima di firmare mi hanno detto che c'erano le spese fisse di gestione dei fondi, ma era una cosa irrisoria. Mi e’ stato piu’ volte assicurato che i bolli li avrebbe pagati la Banca perche’ la loro politica per il cliente. Ho firmato il contratto internet (dove specificava l'assenza di spese) ed ho aperto un conto. Dopo una settimana mi telefona la Promoter per avvisarmi che il pass era arrivato e potevo gestire il mio conto on-line.ma allo stesso tempo mi ha detto che c'era una circolare, con valore retroattivo, che addebitava al cliente le imposte di bollo!!! Ho subito disdetto il conto e pagato le 60.000 lire per la chiusura. Voglio chiedere una cosa: ma questa non si chiama truffa??? Grazie per l'attenzione.