Lettera del consumatore

In questi ultimi mesi sto cercando di districarmi fra le varie offerte dei mobilifici alla ricerca di una cucina. Il problema sussiste nella complessita' di farsi un'idea chiara dei prezzi. I mobilifici si rifiutano di lasciare preventivi dettagliati (al massimo posso scrivermi su di un pezzo di carta il prezzo) e le relative piantine di progetto. I nascosti dietro una calcolatrice sparano prezzi applicandogli poi percentuali di sconto poco chiare e credibili.alla faccia della trasparenza. Volevo solo sapere se e' legale il loro comportamento, o data la spesa, e' mio diritto avere un preventivo chiaro su cui riflettere tranquillamente e da confrontare con altri? Grazie per l'attenzione e l'aiuto che saprete offrirmi.
Marco, da Villar Dora