Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 settembre 2006
Salve. Scrivo da Nappoli, ho usufruito di un viaggio-Premio all inclusive a Djerba (nell'abito dell'iniziativa Fanta Club) organizzato dal Tour Operator "Ventaglio". Di ritorno da Djerba, con volo diretto, mi e' stato smarrito il bagaglio. Il mio quesito e' il seguente: posso chiedere risarcimento anche al tour operator ai sensi del D. lgs.111/95? In attesa di Vs cortese riscontro, colgo l'occasione per ringraziarVi e porgere i miei piu' distinti saluti.
Roberto, da Napoli
Roberto, da Napoli
Risposta ADUC
Se lei individua delle responsabilita' del tour operator, proceda, altrimenti non ne vediamo ragione.
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