Lettera del consumatore

Cara Aduc, anche a me, come ad una persona che ha segnalato lo stesso problema lo scorso 5 settembre, e' arrivata una mail (che neanche e' andata in SPAM), da un mittente "servizio insoluti", che mi sollecitava al pagamento di una fattura di euro 293 mai pagata. Non sapendo di cosa si trattasse ho provato a prendere visione del documento che riportava al sito "www.forteforte.com". Ora mi chiedo, anche se si tratta di un evidente tentativo di truffa, come ci si puo' difendere da tutto cio'? C'e' qualche passo da fare per far venire allo scoperto questi ladri? per inciso, l'indirizzo e-mail al quale e' giunta questa truffa e' quello aziendale! grazie in anticipo.
Nicoletta, da Roma