Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 settembre 2006
In data 18/09/2002 stipulai un contratto di TV a pagamento con Atena Servizi (tele + digitale). In data 15/07/2006 ho inviato a mezzo raccomandata AR lettera di disdetta. Il 04/08/2006 mi risponde SKY informandomi che la mia disdetta e' giunta oltre i termini previsti (?) e per tale motivo e' stata registrata al 31/07/2007. A tale motivo in data 07/08/2006 ho inviato una 2^ lettera raccomandata AR con allegato copia del contratto TELE+ del 18/09/2002 e copia fattura relativa al canone di attivazione del 23/09/2002. Successivamente (ieri) mi hanno contattato telefonicamente, ribadendomi la scadenza del 31/07/2007. Come mi dovrei comportarmi? Grazie anticipato per tutto quello che farete.
Raffaele, da Campobasso
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PS Circa un anno fa mi hanno mandato anche un decoder NDS senza una mia richiesta.
Raffaele, da Campobasso
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PS Circa un anno fa mi hanno mandato anche un decoder NDS senza una mia richiesta.
Risposta ADUC
La sua disdetta e' regolare, pertanto potrebbe non fare altro, salvo non utilizzare assolutamente il servizio dopo la scadenza. Se volesse confermare ulteriormente la sua volonta', anticipi che adira' le vie legali nel caso mettessero in atto qualunque azione indebita (invio fatture successive alla scadenza, ecc.) clicca qui Nel caso dovesse restituire decoder/scheda strutturi la raccomandata a mo' di messa in mora clicca qui richiedendo che le forniscano le indicazioni per procedere alla consegna.
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