Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 settembre 2006
Domanda 8 settembre 2006
Chi paga le mie telefonate? Cara Aduc ero titolare di SIM ricaricabile della TIM. Mi e' stata disattivata il 28 luglio perche' mi sono dimenticato di ricaricarla (e non ho avuto messaggi di avvertenza). Il mio numero e' stato attribuito ad una grossa azienda per un contratto in abbonamento. Lo strano e' che io continuo ad utilizzare normalmente il cellulare con il mio vecchio numero: l'unico problema e' che quando digito il 4916 per conoscere il credito residuo mi risponde un messaggio che mi avverte che quel servizio e' solo per le prepagate. Dopo 5 solleciti al 119 e due e-mail ho deciso di stare a vedere come va a finire: per quello che capisco io le mie telefonate le paga l'altro intestatario, che tra l'altro non so se ha dei problemi di funzionamento. Come posso risolvere il problema, anche perche' sto commettendo un abuso continuando ad usare un numero di telefono che ho scoperto non essere piu' mio (pero' non sono stato preavvisato). Ringrazio per eventuali consigli.
Walter, da Santarcangelo di Romagna

Risposta ADUC
Le consigliamo di risolvere al piu' presto la situazione, in quanto una volta che il nuovo intestatario capira' quel che accade si rifara' su Tim che a sua volta le chiedera' conto delle telefonate effettuate. Le consigliamo di fare le sue puntuali richieste (veda lei quali) tramite raccomandata a/r di messa in mora clicca qui Tenga conto che il distacco della scheda e' previsto dal regolamento che lei ha accettato, pertanto si e' trattato di un errore di Tim a causare il tutto. In ogni caso, e' il nostro consiglio, non utilizzi piu' quella scheda e si doti di altro numero.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →