Lettera del consumatore

Mi e' appena arrivato via posta elettronica (ma i destinatari sono tanti, tutti di nome Roberto e tutti alla casella @alice.it) un messaggio da certo 'Servizio Insoluti ' con oggetto 'Sollecito di pagamento' il cui testo Vi riporto di seguito: Gentile Cliente, da un nostro controllo contabile non ci risulta a tutt'oggi il pagamento della fattura A44Hb79PL000120 dell'importo di Euro 293,50. Se la fattura risulta gia' saldata o se ritiene possa sussistere un errore cotabile la invito a prendere visione del conto da pagare attraverso il nostro: Servizio di controllo contabile (clicca per collegarti). In difetto, provvedero' ad agire nelle sedi opportune, senza ulteriore preavviso.
Distinti saluti. Dott. ssa Marina Focamastra. Non ho mai fatto un acquisto con nessuno per questa cifra. Il sito a cui si accede e' www.forteforte.com/fatture/e nella home page compare in formato francobollo un documento impossibile da leggere. Volendo cliccare sul documento per tentare di capire qualcosa partirebbe un download id un modulo eseguibile che mi sono ben guardare dal fare. Secondo Voi c'e' puzza di imbroglio? Cosa mi conviene fare? Cortesemente ringrazio anticipatamente.
Roberto, da Gorgonzola