Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 settembre 2006
Domanda 8 settembre 2006
Spettabile Aduc. Lo scorso Marzo 2006 ho scritto a Wind Infostrata tramite raccomandata r/r per interrompere il servizio ADSL. Mi hanno detto che la raccomandata era arrivata entro i tempi previsti per la chiusura del contratto e che tutto era ok. Successivamente ho comunicato alla mia banca di revocare la domiciliazione bancaria. Dopo 5 mesi, ad Agosto, ho trovato un addebito di 8,46 euro intestata Wind-Infostrada. Puo' la banca avere autorizzato un pagamento senza il mio permesso? E come ha fatto se ho revocato la domiciliazione? Cosa devo fare?
Francesco, da Quarcegrosse/Siena

Risposta ADUC
Chieda il rimborso alla banca per l'ingiustificata transazione e pensi seriamente a cambiare istituto di credito.
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