Lettera del consumatore

Cara Aduc. Nel mese di Luglio 2006 ho effettuato prima via Fax e poi con regolare Raccomandata A/R regolare disdetta del contratto Telefonico Wind/Infostrada come unico operatore telefonico. Mi sonoattenuto nella formulazione della lettera di disdetta a quanto citato sul contratto stipulato 2 anni fa tra me e Infostrada. Pero' nonostante cio', non solo continuano a ignorare la mia disdetta inviandomiil canone fisso da pagare per le opzioni scelte in fase iniziale ma ieri con data 26 Agosto 2006 mi vedo arrivare una lettera semplice in cui mi informano che hanno provato a contattarmi piu' volte senza alcun esito (impossibile!!!!!!) e aggiungendo che non ho specificato nella disdetta l'intenzione di voler mantenere il numero telecom (il mio operatore precedente) oppure di voler procedere alla disattivazione definitiva senza recupero di numero. Adesso mi domando, a parte il fatto di dover avere un maggiore esborso a fronte dei canoni mensili che mi aggiungeranno, ma come si puo' pretendere di sapere cosa scrivere sulla disdetta se non lo spiegano esplicitamente? E poi non dovrebbe eventualmente essere competenza Telecom l'eventuale recupero del numero? Grazie. Saluti.
Leandro, da Monza