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Cara ADUC

Lettera del consumatore

7 settembre 2006
Domanda 7 settembre 2006
Dal mese di febbraio ho aderito al piano telefonico Tele2 senza pensieri, che prevede la cessazione del pagamento del canone a Telecom Italia. Recentemente ho ricevuto una bolletta da Telecom I. nella quale non compariva piu' la richiesta del canone, ma compariva la richiesta di pochi centesimi alla voce " numeri speciali altro Gestore". La mia domanda e' la seguente: la normativa attuale mi permette di disdettare il rapporto contrattuale che mi ha legato a Telecom per molti anni? Evitando cosi di ricevere qualche bolletta per telefonate mai effettuate, visto che sia per la telefonia voce, che per l'ADSL utilizzo i servizi di un'altro operatore. (TELE 2?) Se affermativo come posso formulare il mio recesso contrattuale (evitando pero' che Telecom Italia proprietaria della linea, non isoli in qualche modo la mia linea magari pretestuosamente). Cordiali saluti.
Luciano, da Vittorio Veneto

Risposta ADUC
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