Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 settembre 2006
Ho partecipato al concorso " Tifa Italia e vinci" della Media World di Bari comprando un televisore al plasma il 05/06/06. Ho pagato con assegno e ho richiesto la fattura con relativo scontrino; purtroppo ho smaritto lo scontrino ma non la fattura dove dice chiaramente che ho pagato, il numero scontrino, etc. Il 04/09/06 al ritiro dei buoni in Media World mi dicono che solo la fattura non basta e che hanno bisogno dello scontrino originale (loro sicuramente avranno la copia). Una parte del loro regolamento parla infatti che il premio sara' consegnato con la presentazione dello scontrino che comprova l' acquisto del tv color; la fattura non e' un documento fiscale che sicuramente comprova l' acquisto del televisore? Sarebbe il caso di intervenire legalmente? Non avevo mai vinto niente e adesso mi sento truffato. Ho gia' mandato mail e fax a Media World ma dicono che non ne ho diritto. Consigliatemi, Grazie.
Severio, da Bari
Severio, da Bari
Risposta ADUC
Se il regolamento parla di "scontrino" (lo verifichi), allora ci pare difficile che lei possa farsi valere. Comunque, se ritiene che la fattura debba essere accettata, si faccia valere prima con una lettera di messa in mora
clicca qui ed eventualmente ricorrendo alle vie legali.
clicca qui ed eventualmente ricorrendo alle vie legali.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti