Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 settembre 2006
Buonasera, ho una linea telecom + adsl da circa un anno e mezzo. in questo anno e mezzo, nell 'aprile scorso, dopo che era trascorso un anno e 2 mesi dalla stipula del contratto, ho fatto il trasloco della linea da un comune all'altro. Ho pagato l'importo dovuto a questi tipi di servizio e fin qui tutto ok. In questi giorni sto pensando di liberarmi di telecom definitavamente passando a Fastweb. La mia domanda e': se dovessi disdire telecom, mi verrebbe addebitato l'importo del canone dei mesi prossimi, in quanto dal trasloco della linea non e' ancora passato un anno oppure questo tipo di addebito e' inteso dall'inizio del contratto di fornitura linea, e quindi l'anno sarebbe gia' abbondantemente trascorso. non ho chiesto nulla a telecom perche' non mi fido di quel che dicono. Ringraziando per l'eventuale risposta porgo i miei. Distinti saluti.
Angelo, da San Giorgio Piacentino
Angelo, da San Giorgio Piacentino
Risposta ADUC
Se per il trasloco non ha stipulato un nuovo contratto, varra' quello che lei ha stipulato in precedenza. E' comunque possibile che, se il contratto ha validita' annuale, debba comunque pagare il resto del canone fino alla fine dell'anno contrattuale.
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