Lettera del consumatore

Spett.La Aduc, dopo aver acquistato un pc da un negozio ebay, mi sono accorto che questo presentava un problema di funzionamento. Richiesta la riparazione in garanzia, prontamente il negoziante mi invio' un Suo corriere (Bartolini) per ritirare il computer al mio domicilio. Dopo 6 giorni, il negoziante mi contatto' tramite email e mi informo' che il pc si era danneggiato esteticamente durante il trasporto. Risposi al negoziante che la spedizione era a Suo carico e quindi era Sua responsabilita' assicuare il bene. Il negoziante mi rispose accusandomi di non aver adegatamente imballato il pc. Dal mio canto invece ritengo che l'imballo fosse adeguato al trasporto. Come devo comportarmi? Posso pretendere la totale riparazione in garanzia, essendo il trasporto del pc a carico del negoziante?
Davide, da Bisceglie