Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 settembre 2006
Ho rilevato un bar ad Agosto del 2005 naturalmente ho ricevuto una schiera infinita di telefonate con la richiesta di adesione ad abbonamenti a riviste varie tra cui carabinieri d'italia magazine, l'abbonamento partiva penso dal 01/09/05 validita' un anno. A molte di queste riviste alla nuova richiesta di rinnovo tramite telefono per l'anno 2006 ho rifiutato ora. Venerdi ho ricevuto una telefonata in cui mi si diceva che avevo l'obbligo di rinnovare l'abbonamento alla suddetta rivista costo 148,00. Ho fatto le mie rimostranze ma l'addetto mi ha detto che non era possibile perche a tempo debito 2-3 mesi prima della scadenza non avevo mandato la raccomandata o il loro modulino con la disdetta. Io sono la respondabile la nostra e una societa sas. E' una cosa logica che io debba acquistare forzatamente una cosa che non mi interessa e che non ci sia possibilita' di regredire dal contratto eventualente pagando una penale. Ho anche contattato la societa che distribuisce tale rivista mi e' stato assicurato che sia stata contattato in giornata da un responsabile ma a oggi non ho avuto una risposta. Vi ringrazio.
Marina, da Barge
Marina, da Barge
Risposta ADUC
Non c'e' una norma di legge generale in materia, ma come in tutti i contratti, fa fede quanto previsto in quello specifico. Ma se lei non ha mai firmato un contratto, ma ha fatto solo un'adesione a distanza, il rinnovo non puo' essere automatico ma deve esplicitamente chiederlo. Qui trova le norme in merito e come valersene: clicca qui
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