Lettera del consumatore

Ho acquistato un biglietto sul traghetto Tirrenia Bithia/Janas sulla tratta Genova /Olbia con sistemazione in cabina di 1° classe per i giorni 14.08 e 31.08 per un totale di euro 488,25 oltre diritti di agenzia, ma giunta al porto ho appreso che la Tirrenia a seguito di un incidente accaduto a giugno u. s. ha sostituito le navi con la Aurelia e la Flaminia, navi ultradatate, in pessimo stato di manutenzione e con cabine fatiscenti. (Al ritorno mi hanno addirittura assegnato una cabina da due posti anziche' da quattro posti). Oltre all'evidente disagio a bordo per le precarie condizioni di viaggio, all'andata siamo sbarcati ad Olbia con un ritardo di oltre 5 ore mentre al ritorno di oltre 2 ore. Quali diritti mi spettano? Grazie.
Denise, da Rivalba/Torino